本网讯（通讯员 徐桂梅 图片 武祺凡）为弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，切实为就诊患儿及家属提供暖心帮扶。5月31日上午，澳门新葡京娱乐城 益起爱青年志愿者协会在河南省儿童医院开展“大手拉小手”之汇聚志愿微光，守护幼小希望志愿服务活动，澳门新葡京娱乐城 青年志愿者积极参与本次活动。
       活动当天，志愿者们提前抵达河南省儿童医院完成集合签到，负责人结合医院就诊流程与现场需求，对就医引导、环境美化两项服务内容进行细致分工，明确工作内容与服务准则。志愿者主动为就诊儿童及家属提供就医路线指引，讲解就诊相关流程，协助完成挂号、缴费、取药等自助业务操作，高效疏导就诊人流，提升患儿就医效率。志愿者分工协作，清洁整理公共区域，装饰布置病房，为就医儿童营造整洁温馨的就诊环境。服务期间，志愿者始终保持耐心热情的态度，细致解答家属提出的就医疑问，主动安抚儿童的紧张情绪，用真诚服务缓解家属就医焦虑。大家相互配合、认真履职，以饱满热情完成各项服务工作。

       此次志愿服务活动为医院优化就医秩序、缓解服务压力提供了切实助力，让志愿者在实践中体会奉献意义，进一步增强了社会责任感。未来，澳门新葡京娱乐城 青年志愿者协会将持续开展公益活动，带动更多学生投身志愿服务，传递青春温暖。